CRM System

Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є широко визнаним, широко реалізовані стратегії управління і виховання взаємодії компанії з клієнтами, клієнтами та перспективами продажів. Це включає в себе використання технології для організації, автоматизації та синхронізації бізнес-процесів - принципово комерційної діяльності, а й ті, для маркетингу, обслуговування клієнтів та технічної підтримки. Загальні цілі, щоб знайти, залучити і завоювати нових клієнтів, розвивати і утримувати тих, компанія вже, заманити колишніх клієнтів назад в лоно, і скоротити витрати на маркетинг та обслуговування клієнтів.

Управління взаємовідносинами з клієнтами означає в масштабах всієї компанії бізнес-стратегії, яка охоплює всі клієнтські стороні відділів і навіть за його межами. . Коли реалізація ефективної, люди, процеси та технології працюють спільно, щоб підвищити рентабельність і знизити експлуатаційні витрати

Вимоги

Apache, PHP 5.x, MySQL 5