Повинен мати Сценарії підтримки клієнтів для Web
Це приваблива альтернатива високої вартості і складних систем підтримки клієнтів Що нового У цьому випуску :. Оновлення інформації користувача для існуючих користувачів при імпорті CSV. імена агентів послідовно відформатований і сортуються по...
Система побудована для забезпечення підтримки, продажу, попередньо продажів, виставлення рахунків, внутрішні ІТ, служби підтримки і т.д. відомств, щоб швидко реагувати на проблеми і події всередині компанії або з її клієнтської бази. Що нового в...
OTRS ITSM також може бути описана як CMDB, бази даних управління конфігурацією. ITSM має ті ж функції OTRS має, так як його доповнення, але додає підтримку нових, що обертаються навколо конфігурацій ПК, комплектуючі, обладнання, програмне забезпечення,...
Створений спеціально для розробників, дизайнерів та всіх видів фрілансерів, блін CRM є потужним інструментом для використання при необхідності кращий спосіб відстеження проектів, клієнтів і рахунків годин.Блін забезпечить захищений паролем панель...
PHD Допомога стіл є PHP, JavaScript, MySQL з відкритим вихідним кодом Допомога столи програма відстеження, дуже корисна для довідкової служби падаючого реєстрації, відслідковування і управління з них, з доступом до бази даних знань. Функціональні. Реєстр...
Опорні квитки зберігається в базі даних MySQL в. Клас може виконувати кілька видів операцій на квитки, як: управління користувач сеансах, дисплей представлені квитки, квитки відзначити як прочитане, відповісти на квитки, представити нові квитки, квитки...
Це дозволяє відділи в організації ефективно управляти своїми завданнями, незалежно від типу даних, які необхідно відстежувати. Установка Unpach архіву і завантажувати файли в директорію на сервері.Правити конфігурації / глобальних * і змінити налаштування...
Його мета полягає в наданні довідкових служб / співробітників з легким ", щоб зробити" додаток для відстеження того, що повинно бути зроблено.Інтерфейс злегка побудовані, і все досить просто, легко використовувати.Код під ліцензією GPL Що нового У...
РУСС означає "RedIcon підтримки користувачів системи" і сценарій PHP, похідний від RUMSY , потужною системою управління користувачами.Він заснований на RUMSY коді, додавши підтримку двох основних функцій. Одним з них є квиткової можливості управління, а...
SugarCRM & NBSP; написана в простій, популярна мова програмування (PHP), які можуть бути налаштовані в одну мить.CRM надає можливості точки і клацнути по кнопці для настройки призначеного для користувача інтерфейсу, але для розробників, які хочуть більше...