Comm100 Live Chat - це програмне забезпечення Live Chat для підприємства, яке повністю розміщується на Comm100. Програмне забезпечення для спілкування в прямому ефірі Comm100 сприяє продажам, зменшує ваші операційні витрати & amp; підвищує рівень задоволеності ваших клієнтів.
Інтернет-відвідувач монітор & amp; Залучення клієнтів
- Онлайн-чат Comm100 дозволяє вам переглядати відвідувачі вашого веб-сайту 360 градусів, включаючи ім'я, статус, поточну сторінку, реферер, геоінформацію, IP-адресу, тип оглядача тощо.
- В історії навігації всі відвідувачі, протоколи чату та повідомлення в автономному режимі зберігаються в системі, і ви можете завантажувати їх у будь-який час.
- Ви можете запросити своїх відвідувачів спілкуватися вручну чи автоматично. Ви також можете використовувати правила автоматичного запрошення, щоб визначити, хто запрошувати, а яке запрошення з'явиться відповідно до ваших бізнес-правил, щоб забезпечити високо персоналізований чат.
Comm100 Live Chat можна повністю інтегрувати з Ticket & amp; Довідкова. Інтеграція з Ticket дозволяє додавати транскрипти чату до квитків. Інтеграція з довідковим центром дає змогу відвідувачам замовити безкоштовний чат безпосередньо в довідковому центрі.
Незалежно від того, яка чинна технологічна база вашої компанії чи система зв'язку, Comm100 Live Chat може підвищити ефективність ваших процесів і нових рівнів, підвищивши якість зв'язку між вами та вашими клієнтами.
Коментар не знайдено