Goverlan дозволяє ІТ-підтримки співробітників по всьому світу і динамічного контролю, управління і підтримки фізичних і віртуальних інфраструктур настільних комп'ютерів в режимі реального часу з мінімальним перериванням користувача. Об'єднавши топ-рейтингу пульт дистанційного керування, потужні інструменти підтримки, докладні звіти системи, а також автоматизоване конфігурація і управління завданнями, Goverlan дає вам можливість дістатися до кореня проблем швидко, більш ефективно вирішення проблем клієнта. У будь-який час допомогу - виклик віддалених співробітників здатність ІТ-персоналу, щоб віддалено підключатися до і підтримки користувачів. Goverlan дозволяє віддалено знаходити і підтримувати будь-який користувач, який запитує допомогу, незалежно від того, де перебуває користувач. Використовуючи розширений пошук AD і виявлення в реальному часі реєструється в робочих станціях, Goverlan автоматично знаходить і підключає фахівців служби підтримки користувачеві. Комплексна підтримка набору інструментів - Ваша довідкова служба потребує більшої кількості, ніж просто пульт дистанційного керування. Goverlan забезпечує доступ до потужної звітності, конфігурації і засоби автоматизації для управління всіма аспектами ваших систем, включаючи BIOS, ОС, додатки і призначені для користувача настройки - зводячи до мінімуму переривання користувача та максимізуючи надійні результати. Неперевершена Пульт дистанційного керування - Незалежно від того, який ОС клієнт працює, вони потребують підтримки в даний час.
Ось чому Goverlan підтримує широкий спектр протоколів для управління, тіньових і моніторингу клієнтських пристроїв, в тому числі: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows Remote командного рядка, а також Intel Vpro. Для підвищення швидкості і стабільності, Goverlan також пропонує свій власний фірмовий протокол віддаленого. Розгорнуті протягом декількох хвилин Goverlan використовує невеликий, стабільний агент, який може бути автоматично розгорнуто і підтримується на клієнтських пристроях. У поєднанні з автоматичним визначенням вашої конфігурації Active Directory, настройка Goverlan тільки займає кілька хвилин. Необмежені Кінцеві користувачі - Goverlan Тимчасова допомога надається для необмеженої кількості кінцевих користувачів з ліцензуванням кожного оператора, на відміну від ліцензування кожного вузла, що дозволяє бюджет, виходячи з розміру вашої організації підтримки
. що нового в цьому випуску:
Нове управління ліцензіями за допомогою my.goverlan.com. Правда одночасно ліцензія.
- Intel AMT Vpro поза діапазону управління - Рівень посилення BIOS віддаленого доступу або перезавантаження машини до попередньо сконфигурированной зображення і ремонту ISO або встановити нову ОС. Пульт дистанційного керування будь-які готові машини Intel Vpro.
- Citrix Ready призначення - дозволяє адміністраторам з віддаленими можливостями для затінення Citrix XenApp і XenDesktop сеансів без відключення користувача. Це включає в себе підключення до віртуального робочого столу або опублікованого програми, що використовується.
- FastConnect -. Усунути часткове користувача або комп'ютера імена через пошуки підстановлювальних AD і перегляду в режимі реального часу, що увійшов в робочу станцію користувача, включаючи VDI, RDP і Citrix0 сесій
- SUREDATA -. Дані в режимі реального часу для всіх онлайнових машин PLUS кешированниє дані для всіх автономних машин, що дає вам найбільш повну і точну картину вашої інфраструктури
- Область застосування - розроблений, щоб дати вам якомога більше інформації, як це можливо з розширеними вікна статусу. Виконати Scope дії або переглядати звіти за допомогою одного кліка. Крім того, переглядати історію виконання Scope дій з докладними графіками і звітності.
Майстер дій
Що нового у версії 8.01.06:
- Intel AMT Vpro поза діапазону управління - Рівень посилення BIOS віддаленого доступу або перезавантаження машини до попередньо сконфигурированной зображення і ремонту ISO або встановити нову ОС. Пульт дистанційного керування будь-які готові машини Intel Vpro.
- Citrix Ready призначення - дозволяє адміністраторам з віддаленими можливостями для затінення Citrix XenApp і XenDesktop сеансів без відключення користувача. Це включає в себе підключення до віртуального робочого столу або опублікованого програми, що використовується.
- FastConnect -. Усунути часткове користувача або комп'ютера імена через пошуки підстановлювальних AD і перегляду в режимі реального часу, що увійшов в робочу станцію користувача, включаючи VDI, RDP і Citrix0 сесій
- SUREDATA -. Дані в режимі реального часу для всіх онлайнових машин PLUS кешированниє дані для всіх автономних машин, що дає вам найбільш повну і точну картину вашої інфраструктури
- Область застосування - розроблений, щоб дати вам якомога більше інформації, як це можливо з розширеними вікна статусу. Виконати Scope дії або переглядати звіти за допомогою одного кліка. Крім того, переглядати історію виконання Scope дій з докладними графіками і звітності.
Майстер дій
Обмеження
30-денна пробна версія
Коментар не знайдено