Незалежно від того, який продукт або послугу Ви продаєте в Інтернеті, ваші клієнти завжди на чолі пріоритетів. Ваші клієнти будуть мати більше впевненості у ваших товарах і послугах, в порівнянні з тими з ваших конкурентів. Клієнти, як правило, шукати і чекати негайних відповідей на свої прохання про допомогу. Іноді вони вимагають мінімального допомогу і чекає незначними уточненнями може стати вельми дратує. Це призводить до зниження лояльності клієнтів і втрати бізнесу. Там немає нічого кращого для ваших клієнтів, ніж миттєвого взаємодії з вашою командою підтримки. Поточні рішення ЧАТ допомагає створити довгострокові відносини з вашої клієнтської бази. Підтримка клієнтів через чат може піти довгий шлях у створенні та збереженні довіри клієнтів.
Live Application чат програмне забезпечення Live2support знижує частоту обслуговування клієнтів телефонних дзвінків та факсимільних повідомлень, оскільки він надає альтернативний спосіб спілкування з клієнтами. Наша спеціальна чат програмне рішення також покращує відповідей на актуальні питання. Час, необхідний для відповіді на запити клієнтів також значно знижується, коли ви використовуєте наш Онлайн-консультант.
Уявіть собі можливість служити насичених медіа-цільовий контент для ваших відвідувачів сайту на вимогу і в режимі реального часу. Ваші оператори можуть показати свої відвідувачів сайту необхідні документи, сторінки продукту, обертаються на організованому ринку пропозиції і флеш-пам'яті або інші засоби масової інформації, багатий зміст, одночасно в чаті зі своїми клієнтами. Це не можливо, коли ваші оператори взаємодіяти зі своїми клієнтами по телефону або електронною поштою підтримка. Ця особливість нашого життя рішення Підтримка посилює інтерес ваших відвідувачів сайту і робить сприятливе враження на них
Коментар не знайдено