Доставка прогнози робочого навантаження. Найкраще підходить для центрів обробки викликів та менеджерів з персоналу. Занадто багато працівників і гроші даремно. Занадто мало співробітників і клієнтів злитися. Планування оптимізації є наріжним каменем рентабельності. Отримати потрібну кількість персоналу в потрібний час через прогнозування навантаження. Настроювані звіти з годину, півгодини і чверть години агрегації для ваших прогнозів. Вирізати і вставляти звіти в Microsoft Excel.
Вимоги
Microsoft .NET Framework 2
Коментар не знайдено