MagicDesk є набір сучасних веб-додатків (Apps) для обслуговування і підтримки клієнтів, високо інтегровані один з одним, і зібрані в одній облікового запису. Кожна програма одні й ті ж бази даних, взаємодіяти один з одним, і має спеціальну мету, щоб виконати своє завдання. Базові додатки - контакти, Helpdesk - приймати запити від ваших клієнтів через електронну пошту, веб-форм або клієнт порталу клієнтів, HUB - створити свою базу знань, спілкуватися з вашими клієнтами, і збирати відгуки клієнтів, Мейлер - легко маркетингу по електронній пошті, сайт, установник. Кожна програма має підтримка плагінів для розширення його функціональних можливостей.
орієнтований на додатки парадигма має багато переваг. Кожна програма має свої цілеспрямовані можливості. Це дозволяє зберегти всі додатки просто, з чистою і зручним для користувача інтерфейсом, оптимізованим для настільних і мобільних браузерів. У той же час, інтеграція додатків 'примножує потужність всієї системи. У magicDesk програми працюють на платформі WebAsyst, тобто вільного джерела PHP рамках відкритого веб-розробки, як і більшість сучасних веб-систем, складається з серверної і клієнтської сторін. На стороні клієнта доступ через веб-браузер на пристрої, такому як портативний, таблетки, або смартфона. Після того, як ви почнете працювати з magicDesk, ви зрозумієте, як компоненти системи взаємодіють один з одним.
Коментар не знайдено