Програмне забезпечення для сповіщення про виклик у телефонному режимі CTI, яке допомагає зробити телефонію набагато ефективнішою у вашій компанії. Коли телефон дзвонить (VoIP, на стаціонарному телефоні або на мобільному пристрої Android), PhoneMondo шукає дані в різних джерелах даних, таких як онлайн-каталоги телефонів і системи CRM (наприклад, Salesforce.com, Microsoft Outlook). Потім він покаже додаткову інформацію для виклику на вашому екрані комп'ютера, у веб-браузері та / або на мобільному телефоні.
Дзвінки можуть бути відхилені та переслані одним кліком. Зауваження, завдання, можливості та інші корисні дані полегшують здійснення дзвінка на успішний дзвінок, а не витрачають час під час пошуку даних абонента або дозволити абоненту називати його ім'я та адресу. Усі дзвінки зберігаються в історії дзвінків у хмарі. Різні звіти допомагають розуміти використання телефонії у вашій компанії та виявляти будь-які проблеми
Коментар не знайдено