Річмонд SupportDesk дозволяє реалізувати підприємства широкою підтримкою ІТ-послуг, призначений для швидкого впровадження та доставити ITIL передової практики. Доставка швидка, гнучка і измеримое сервісну підтримку за допомогою Windows, Web і клієнтські інтерфейси Mobile.
Обслуговування оператори стіл навантаження знижується допомогою самообслуговування статті бази знань і визначені, структуровано процеси централізованого управління та врегулювання інцидентів у тому числі автоматичне повідомлення, коли проблеми будуть вирішені або обхідні шляхи є. Версія 6.7 є покращеною кінцевий користувач веб-портал і Windows Mobile підтримка
Що нового У цьому випуску :.
Версія 6.7 є користувачем веб посилюється кінець . Портал і Windows Mobile підтримка
Вимоги
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Обмеження
30-денна пробна версія
Коментар не знайдено