Вбудований і простий у використанні довідкової служби програмне забезпечення для веб-майстрів, веб-дизайнерів, і кінцевими користувачами. Використовуйте службу підтримки скрипта на веб-сайтах клієнтів, модифікувати вихідні файли або використовувати систему підтримки квиток "як є". Красиво і дружній інтерфейс робить його легким для кінцевих користувачів, щоб налаштувати службу підтримки скрипта, встановивши переважні функції або створення спеціальних та багатомовний інтерфейс користувача.
Квиток підтримка скрипта сумісний з усіма браузерами і це також дуже легко налаштувати службу підтримки програмного забезпечення на вашому сайті. Майстер установки допоможе вам у процесі установки та інтеграції крок за кроком інструкції доступні в адмін бек-енду.
Використовуйте систему підтримки квиток на Stivasoft до автоматизації служби підтримки клієнтів і організувати щоденний робочий процес. Ви можете створити відділи і призначити опорні елементи. Виділіть запити клієнтів співробітникам і надання всім членам підтримки з їх власними даними для входу в програмне забезпечення в службу підтримки. Додати набраного тексту для більш швидкого реагування. Фільтр повідомлень і порядок квитки. Індивідуальні повідомлення по електронній пошті доступні повідомити обидві опорні елементи і клієнтів для нових відповідей відразу після установки клієнтського або опорних елементів відповідях на квитку. З ліцензією розробників ви отримуєте вихідні файли системи підтримки квиток, і ви можете змінити код PHP і налаштовувати службу підтримки програмного забезпечення, як ви хочете.
Що нового У цьому випуску
Оновлення до 4-го покоління Stivasoft продукції :. покращений інтерфейс, багатомовною підтримкою, консерви повідомлень, резервного копіювання та багатьох параметрів настроювання додані
Вимоги
PHP 4.0+, MySQL 4.0 +
Обмеження
Демо Доступно
Коментар не знайдено