Наукових знімок системи призначена для служби підтримки агентів і системних адміністраторів для полегшення збору інформації про систему в режимі реального часу від клієнтів Windows, в разі звернення в службу підтримки. Наукових знімок системи сканує комп'ютер на наявність встановленого програмного і апаратного забезпечення, конфігурації мережі, запущених служб і являє параметри в графічному інтерфейсі користувача або в електронній пошті, які можуть бути відправлені в службу підтримки агента.
наукових системи Знімок полегшує збір важливих технічних параметрів на робочому столі користувача, щоб допомогти агенту в пошуку причини проблеми швидше. . Наукових знімок системи дозволяє збирати інформацію від системи користувача, які зазвичай займає багато часу та енергії, щоб викопати
Вимоги
Вікна 98 / NT / 2000 / XP, Internet Explorer 5
Коментар не знайдено