Улісс CRM Люкс є всеосяжним і перевірене рішення для організацій, які мають договірні зобов'язання або SLA (угода про рівень обслуговування) для підтримки своїх клієнтів. Улісс ідеально підходить для малих і середніх сервісних орієнтованих організацій. Функції управління Обслуговування включає в себе управління контракту, планування, моніторинг, Escalation SLA, біллінг і багато іншого. Крім того, Улісс містить багатий Маркетинг, Sales Force Automation (SFA), цитати, Відгуки Клієнтів, Скарга Управління та функціональність Послуги управління. Улісс використовує Windows Mobile PDA рішення для поля на основі персоналу і повний веб-функціональність для кінцевих користувачів і клієнтів. Улісс інтегрується з Outlook, Excel і Word. Всі дані зберігаються в єдиній базі даних SQL з потужними можливостями звітності та панелей управління включені. Початкового рівня Улісс 5 користувачів і здатна підтримувати сотні користувачів. . Улісс весь розчин для всіх аспектів взаємодії клієнта
Вимоги
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista P>
Обмеження
Термін придатності
Коментар не знайдено