Допомога Шаблони стіл по електронній пошті Додати в допомагає вирішити відправки випадкові електронні листи підтримки ІТ може призвести до плутанини і неефективності проблеми, змушуючи користувачів, щоб вибрати зі списку зумовлених суб'єктів, що Help Desk вибирає. Таким чином, повідомлення електронної пошти можуть бути швидко (і в деяких випадках автоматично) направляється на їх правильне місце, та ефективного розгляду. Надбудова може також (опціонально) змусити користувача, щоб додати текст в тілі листа, щоб отримати більш докладний опис проблеми фронт замість звичайного назад і вперед по електронній пошті розмова, яка, як правило, відбувається.
Вимоги
Microsoft Outlook 2007, 2010
Коментар не знайдено