PhoneMondo хмара CTI і CallerID рішення повідомлення про те, допоможе зробити телефонія набагато більш ефективним у вашій компанії. Коли дзвонить телефон (або VoIP, стаціонарний або мобільний телефон на Android), PhoneMondo дивиться дані в різних джерелах даних, як онлайнових каталогах телефонів і CRM систем (тобто Salesforce.com, Microsoft Outlook). Потім показує додаткову інформацію для виклику вас на екрані ПК, в веб-браузері та / або на мобільний телефон. Таким чином, ви можете вирішити, перш ніж вибрати, якщо ви хочете поговорити з абонентом чи ні.
Дзвінки можуть бути відхилені і спрямовані з клацанням миші. Замітки, завдання, можливості та інші корисні дані зробить його більш легко зробити виклик успішний виклик, а не просто витрачати час у пошуках даним абонентом або дозволяючи абонент заклинання своє ім'я та адресу. Всі виклики зберігаються в історії викликів в хмарі. Різні звіти допомагають взаєморозумінню використання телефонії у вашій компанії і для виявлення будь-яких проблем, тобто на цей час доби роблять клієнти повинні чекати надто довго, поки виклик не буде підібраний.
Що нового в цей реліз:
Перший випуск цієї нової системи Хмара CTI CallerID
Вимоги
Вікна з встановленим сторонніх TAPI 2.1 драйвери або пристрій Android 4+ захопити телефонні дзвінки
Обмеження :.
Основні Безкоштовна версія. Дивіться сайт для професійного підписки з розширеними функціональними можливостями.
Коментар не знайдено