Синергія є відкритим вихідним кодом, на основі веб-, довідкової служби рішення, розроблене в C # з використанням версії 3 рамок .NET, і база даних SQL Server. Серед підтримуваних функцій є: Управління випадок, випадок Тип настройки. Управління звіти....