Cute HelpDesk 1.2
Симпатичні HelpDesk є інтерактивне додаток мережі. Випадки засновані на угоди SLA (угоди про рівень обслуговування) і Рівні пріоритету випадків, клієнти і продукти. Кожен агент має свої чергами справ з контролю. Всі Взаємодія з клієнтами і оновлень іншими...