Служба підтримки програмного забезпечення для ІТ-службу підтримки або в центр підтримки клієнтів. SupportDesk, з будинку-на-Hill Software, дозволяє увійти дзвінки, ескалації трек виклик і вирішення проблем, управляти контактами, інвентаризації трек, пошук...