f2w служби підтримки це система служба підтримки на основі запитів (деякі люди називають їх квитки), з простою веб-інтерфейс. Запити можуть бути розділені на категорії, і призначений пріоритет.Категорії, пов'язані з конкретними і визначеними...

читати далі