FireStarter Helpdesk система реєстрації, яка пропонує допомогу інтеграцію з існуючими технологіями баз даних. Він може відстежувати внутрішні і зовнішні виклики клієнтів, угоди про рівень обслуговування (SLA), ресурси і призначення ресурсів (який має те,...