Скріншот програми:
ITIL версії 3 навчальний посібник є комплексний набір звіреним інформації, щоб допомогти вам у вашій базового курсу та іспиту. Це згадується як повинні мати програмне забезпечення. Це включає в себе іспит тренажер з зразка ITIL версії 3 фундаментних робіт. Також включає в себе бібліотеку інформації, щоб допомогти своїм досліджень (акроніми / моделі процесу / поради іспит).
наступні теми в матеріалі :. Менеджмент, стратегії обслуговування, дизайну, Послуги переходу операції обслуговування, Постійне поліпшення послуг
Обмеження
Limited посилання, екзаменаційні питання, і інформація
Коментар не знайдено