HelpDeskZ є на основі вільного програмного забезпечення PHP, який дозволяє управляти підтримку вашого сайту з системою підтримки квиток через інтернет. Класифікувати квитки на групи, щоб організувати квитки і призначення агентів в групи, щоб управляти квитків. Досить витрачати час, знову і знову писати одні й ті ж відповіді. Забезпечує швидку послідовну відповідей на типові запитання по створенню попередньо відформатований відповіді. Налаштуйте дані, отримані від користувачів при подачі квиток, щоб допомогти отримати прямо до цього питання. Ви можете легко змінити зовнішній вигляд вашого службу підтримки з тільки HTML знань, тому що HelpDeskZ використовувати Twig як шаблонизатор. . HelpDeskZ може бути легко переведена на будь-яку мову
Вимоги
PHP 5.x, бази даних MySQL
Коментар не знайдено