Компанія Введення BeAnywhere Підтримка Експрес розширений Програмне забезпечення як послуга рішення, яке дозволяє проводити комплексний віддалений доступ до Microsoft Windows і Apple Mac комп'ютерів для того, щоб забезпечити його підтримку, а також управління та моніторинг системи. Скорочення на місці називає Закрити більшість інцидентів Дистанційно: обмін файлами з віддаленої машини; переглядати і контролювати екран віддалено, перезавантажити і підсилювач; підключіть до віддаленого комп'ютера і автоматично увійти назад в ОС, навіть в безпечному режимі. Будьте Проактивний моніторинг в режимі реального часу працездатності системи і даних про продуктивність дозволяє проблеми очікування і зниження потенційних збитків, заподіяних відключень або помилок. Швидке Інцидент Дозвіл Клієнти можуть почати заняття майже миттєво через кілька методів. Інформаційна система та спілкування допомагають технікам швидко діагностувати ситуацію і вжити найбільш підходяще дію. Давати клієнтам кращу видимість їх рентабельності Відправити автоматизований, всеосяжний доповідь PDF в кінці кожного сеансу підтримки і зберегти відео запис діяльності дистанційного керування. Продукція повні звіти аудиту. Підвищення впізнаваності бренду Забезпечте окремий підтримку посилання з вашого бренду, додати свій логотип і налаштувати поведінку інтерфейсу підтримка аплету; Aditionally ви можете додати свої власні умови служби. Оптимізація наявних ресурсів докладні звіти і в режимі реального часу інформацію про окупацію ресурсу дозволяє точно оцінити продуктивність і показує можливості для оптимізації. Безпечний складних правил доступу користувача або IP як для вирішення і його консоль адміністрування, і конкретних машин, щоб підтримати. Виберіть функції, які будуть використовуватися кожним фахівцем. Використовуйте його в будь-якому місці забезпечити підтримку віддаленого практично з будь-якого Java-сумісного операційної системи, використовуючи веб-Lite-консолі. Встановіть портативну версію консолі Windows, на будь-якому знімному пристрої.
Що нового У цьому випуску:
NEW! Android Console NEW! MAC Агент NEW! Java-консоль
Вимоги
JRE 1.6
Обмеження
14-денна пробна версія
Коментар не знайдено