Conversocial

Conversocial хмара рішення, яке дозволяє компаніям управляти соціальні медіа як канал обслуговування клієнтів масштабною. Наша Пріоритетні використовує машинного навчання пріоритетів двигун, що поєднує в собі обробку природної мови та аналізу ваших історичних відповідей, так що агенти можуть знайти повідомлення клієнтів, які потребують відповідь. Інтуїтивно зрозумілий, дружній інтерфейс Conversocial розроблений, щоб допомогти вашій команді багато соціальних взаємодій в масштабі. І наші клієнти говорять нам, що навчання є вітер. Зрозуміти, як матч ваших соціальних "Працюємо" проти споживчого попиту на послуги. Виявити вузькі місця, щоб допомогти зробити забезпечення ресурсами рішення і гарантувати, що рівнів обслуговування.