Help Desk Software

Створений, щоб бути швидким і простим, Help Desk Програмне забезпечення надає веб-майстрам з простим у використанні рішення для обох своїх клієнтів та їх допоміжного персоналу.
Допомога стіл Програма проста в установці, легко змінити і легко працювати.
Вона включає в себе підтримку трьох типів користувачів. Адміністратори, які мають повний контроль над тим, що відбувається в службу підтримки. Звичайні користувачі, які можуть створювати квитки. Допоміжний персонал, який може відкривати, переглядати, близько і вирішити квитки.
Адміністратори можуть додавати свої дуже власні відділи, послуги та продукти в системі підтримки, налаштувавши його відповідно діяльність своєї компанії з легкістю.
Тому що він був також побудований з використанням Bootstrap рамки інтерфейс, підтримка чуйних і мобільних пристроїв входить з коробки.
Як ви можете бачити, Help Desk Програмне забезпечення досить універсальним, що робить цей скрипт використовувати в будь-якому типі бізнесу, незалежно від їх типу, розміру або доходу

Особливості :.

• Управління квитки
• Управління користувачами
• Управління підтримки
• Управління підтримки пристроїв
• Управління відділи
• Керування налаштуваннями повідомлень електронною поштою
• Установка шпалер
• Панель адміністрування

Що нового У цьому випуску :.

• Виправлена ​​помилка реєстрації і користувач в очікуванні виправлення

Що нового у версії 2.4.2a :.

• Багато маленьких виправлення
• виправлення для функції забув пароль.
• Багато поновлення перевірки і дрібні недоліки.

Що нового у версії 2.4.2:

• Оновлення безпеки. У тому числі інструмент для шифрування паролів баз даних для існуючих установок.
• Зміна зовнішнього вигляду з тим.
• Нові іконки з Font Високий.
• Оновлене макет приладової панелі.

Що нового у версії 2.4.1:

• Оновлене користувач interfact в Twitter Bootstrap версії 3.1. 0.
• Нова опція меню для перегляду всіх останніх квитків.

Що нового у версії 2.4:

• Ця версія вводить здатність до файл буде завантажений з Подання квиток.
• Navbar було змінено на ще більш мобільною дружньої версії.
• Є багато налаштувань інтерфейсу.
• Оновлене слово і ezsql бібліотеки.
• Зверніть увагу :. Файл fhd_config.php змінилося, щоб для контролю завантаження файлів

Вимоги

• PHP 5.3 або вище
• MySQL 5 або вище