BMC Track-It

Скріншот програми:
BMC Track-It
Дані програми:
Версія: 11.2
Дата завантаження: 24 Feb 15
Розробник: BMC Software
Ліцензія: Shareware
Ціна: 995.00 $
Популярність: 1037
Розмір: 539422 Kb

Rating: nan/5 (Total Votes: 0)

Track-It 11 Допомога Software реєстрації останнім в довгій лінії релізів, кожен з яких приймає концепцію про те, що довідкова служба Цього можна домогтися, щоб на наступний рівень. Track-It 11 повна IT Help Desk і потужна інтегрована інструмент управління ІТ-активами за доступною ціною. У центрі Track-It є Help Desk, який надає вам з урахуванням Ваших інцидентів, проблем і запитів на зміни. Трек-Це допомагає спростити і автоматизувати процеси підтримки ІТ, так що ви можете відповісти і поставити резолюції кінцевим користувачам швидше, ніж будь-коли раніше. Track-It також більше, ніж просто службу підтримки програмного забезпечення. Це єдиний інтегрований набір для управління ІТ, яка включає Help Desk; Автоматичне виявлення активів; Активний Імпорт каталогу користувачів і аутентифікації; Управління Активами; Управління змінами; Управління ліцензіями Програмне забезпечення; Управління знаннями; Кінцевий користувач веб-сервіс самостійно портал; IT закупівель; Позичальник обладнання Бібліотека; і панелей і звітів для аналізу метрик та звітності.

Track-It також включає в себе кілька інтерфейсів без додаткової оплати, в тому числі клієнта Windows, крос веб-браузера клієнта і мобільний інтерфейс для пристроїв IOS і Android. Track-It також пропонує опціональний вбудований Додатки дистанційного керування настільного інвентаризація штрих-кодування та задоволення кінцевого користувача геодезія. З Track-It програмного забезпечення довідкової служби, ви будете почувати себе впевнено у вашій здатності підвищити якість обслуговування клієнтів, знизити реагування та вирішення рази і знизити витрати на ІТ.

Що нового в цьому реліз:

Версія 11.2:

  • Track-It Mobile для МО і пристроїв Android
  • Звіти за розкладом
  • Public / База знань приватне
  • Планові роботи замовлення
  • Зупинити годинник
  • Відстеження часу
  • Work Order Таймер
  • First Response SLA
  • Web Services
  • Відключений Аудит
  • Відстеження часу
  • Email білий список і чорний список

Обмеження

30-денна пробна версія

Скріншоти

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Операційні системи

Схожі програми

BMC FootPrints
BMC FootPrints

21 Feb 15

Work Order XP
Work Order XP

30 Dec 14

Verax Service Desk
Verax Service Desk

23 Jan 15

HelpDeskZ
HelpDeskZ

10 Apr 15

Інші програми розробника BMC Software

BMC Track-It

Коментар не знайдено
додати коментар
Включіть картинки!
Пошук за категоріями