BMC Track-It

Скріншот програми:
BMC Track-It
Дані програми:
Версія: 11.2
Дата завантаження: 24 Feb 15
Розробник: BMC Software
Ліцензія: Shareware
Ціна: 995.00 $
Популярність: 1124
Розмір: 539422 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Track-It 11 Допомога Software реєстрації останнім в довгій лінії релізів, кожен з яких приймає концепцію про те, що довідкова служба Цього можна домогтися, щоб на наступний рівень. Track-It 11 повна IT Help Desk і потужна інтегрована інструмент управління ІТ-активами за доступною ціною. У центрі Track-It є Help Desk, який надає вам з урахуванням Ваших інцидентів, проблем і запитів на зміни. Трек-Це допомагає спростити і автоматизувати процеси підтримки ІТ, так що ви можете відповісти і поставити резолюції кінцевим користувачам швидше, ніж будь-коли раніше. Track-It також більше, ніж просто службу підтримки програмного забезпечення. Це єдиний інтегрований набір для управління ІТ, яка включає Help Desk; Автоматичне виявлення активів; Активний Імпорт каталогу користувачів і аутентифікації; Управління Активами; Управління змінами; Управління ліцензіями Програмне забезпечення; Управління знаннями; Кінцевий користувач веб-сервіс самостійно портал; IT закупівель; Позичальник обладнання Бібліотека; і панелей і звітів для аналізу метрик та звітності.

Track-It також включає в себе кілька інтерфейсів без додаткової оплати, в тому числі клієнта Windows, крос веб-браузера клієнта і мобільний інтерфейс для пристроїв IOS і Android. Track-It також пропонує опціональний вбудований Додатки дистанційного керування настільного інвентаризація штрих-кодування та задоволення кінцевого користувача геодезія. З Track-It програмного забезпечення довідкової служби, ви будете почувати себе впевнено у вашій здатності підвищити якість обслуговування клієнтів, знизити реагування та вирішення рази і знизити витрати на ІТ.

Що нового в цьому реліз:

Версія 11.2:

  • Track-It Mobile для МО і пристроїв Android
  • Звіти за розкладом
  • Public / База знань приватне
  • Планові роботи замовлення
  • Зупинити годинник
  • Відстеження часу
  • Work Order Таймер
  • First Response SLA
  • Web Services
  • Відключений Аудит
  • Відстеження часу
  • Email білий список і чорний список

Обмеження

30-денна пробна версія

Скріншоти

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Операційні системи

Схожі програми

Інші програми розробника BMC Software

BMC Track-It

Коментар не знайдено
додати коментар
Включіть картинки!
Пошук за категоріями