Cueburst є замовником і клієнтом Система підтримки. З багатьма налаштованим опціями і відмінним інтерфейсом, ви можете взаємодіяти з вашими клієнтами легко. Cueburst є система продажу квитків і базу знань, як це необхідно для досягнення швидку підтримку,...
У типовому сценарії довідкової служби, доступ працівника до бізнес-додатки перестає працювати. Вона відправляє лист в службу поштову скриньку і сподівається до можливого відповідь. Більшість довідкової служби рішення поліпшити процес з функціями, як...
ITIL (інформаційні технології Infrastructure Library) є про поліпшення якості ІТ-послуг. Це набір керівних принципів, опублікованих британським урядом, що запропонувати, як підвищити ефективність, знизити невдачі, і поліпшити обслуговування клієнтів. Це...
RocTik системи продажу квитків Хмара на основі готових до використання для адміністратора і агента. Легко інтегрована Web і Android SDK для передплатника. Створення, доріжки, категоризувати, розставляти пріоритети, Resolve квитки. Електронні листи...
Exectra Live Support є програмне забезпечення, яке дозволяє пропонують живу підтримку і засіб, щоб поспілкуватися безпосередньо для ваших відвідувачів і клієнтів на веб-сайті або в вашому...
Слово Faveo походить від латинського слова, яке означає бути сприятливим. Який дійсно висуває на перший план і бачення сфери, а також функціональні можливості продукту, який є Faveo. Він спеціально розроблений для задоволення потреб стартапів і малих і...
FocalScope є провідним управління електронною поштою і живий чат програмне забезпечення побудовано на базі Microsoft SQL для підтримки клієнтів і підтримки клієнтів. Система на основі браузера для обох вікнах і Mac. FocalScope пропонуємо комплексні...
Freshdesk є програмне забезпечення для онлайн довідкової служби, яка дозволяє підтримувати клієнтів, використовуючи електронну пошту, телефон, інтернет, Twitter або Facebook. Підтримка клієнтів не більше приблизно відповідаючи по електронній пошті і...
HelpExcel є квиток генеруюча програмне забезпечення для звернення за допомогою на ІТ-систем. Це замінює архаїчний систему за допомогою телефону або електронної пошти (або кричати про допомогу), щоб повідомити про проблему. Все дуже просто: Адміністратор...
HelpDeskSAAS є довідкової служби програмне забезпечення як-послуга (SaaS) для обслуговування і підтримки клієнтів, що дозволяє управляти квитки користувачів, організувати свою роботу і ставити завдання перед довідкової служби команди. Це на основі ролей,...
